Cómo habilitar el envío automático de correos electrónicos

*Solo un usuario con rol de administrador puede realizar esta configuración.

Pasos para habilitar el envío automático de facturas:

1. Ingrese a la sección de configuración.Ver pasos aquí.
2. Ingrese a la sección GENERAL y luego SUSCRIPCIÓN
3. Baje hasta la sección Módulo Financiero
4. Marque la casilla junto a la leyenda ¿Envíar automático de correo electrónico al paciente/cliente? de manera que se vea de color azul.
5. Haga clic en el botón ACTUALIZAR PARÁMETROS

Todas las facturas que se hagan de ahora en adelanta se van a enviar automáticamente al cliente o paciente.

Importante: para las suscripciones que utilicen facturación electrónica en Costa Rica, el envío de la factura se realizará hasta que el comprobante sea aceptado por el Ministerio de Hacienda. La aceptación del documento va a depender de la carga de los servidores de Hacienda, el tiempo de aceptación y por ende del envío automático puede variar desde minutos hasta horas, en condiciones normales sin errores, el 50% de los comprobantes se van a enviar en 3 horas máximo, y el 99% de los comprobantes serán enviados en las siguientes 12 horas luego de su emisión.

Pasos para habilitar una copia al administrador:

1. Ingrese a la sección de configuración.Ver pasos aquí.
2. Ingrese a la sección GENERAL y luego SUSCRIPCIÓN
3. Baje hasta la sección Módulo Financiero
4. Marque la casilla junto a la leyenda ¿Envíarme automático una copia de la factura? de manera que se vea de color azul.
5. Haga clic en el botón ACTUALIZAR PARÁMETROS

Todas las facturas que se hagan de ahora en adelanta se van a enviar automáticamente al correo del administrador de la sucursal. Este valor se puede cambiar en la sección de configuración de sucursales.

Pasos para habilitar una copia a otras personas (ej: contador)

1. Ingrese a la sección de configuración.Ver pasos aquí.
2. Ingrese a la sección GENERAL y luego SUSCRIPCIÓN
3. Baje hasta la sección Módulo Financiero
4. Junto a la leyenda Envíar siempre una copia de cada documento a , debe especificar todas las direcciones adicionales a las cuales les debe llegar una copia de cada factura emitida. 
5. Haga clic en el botón ACTUALIZAR PARÁMETROS

Todas las facturas que se hagan de ahora en adelanta se van a enviar automáticamente a las direcciones configuradas en esta casilla. Nota: la dirección de correo de esta sección se envía como copia oculta en el mensaje de correo, de manera que no es visible para el cliente o paciente.