Cómo consultar el estado de facturas ante Hacienda

Cuando una factura electrónica se encuentra en estado Esperando respuesta, es posible realizar una nueva consulta al Ministerio de Hacienda para actualizar su estado dentro del sistema.

Pasos para realizar la consulta nuevamente

1. Ingrese a la factura que desea revisar.
2. En la esquina superior derecha, seleccione el botón ACCIONES.
3. Haga clic en la opción HACIENDA.
4. Luego seleccione CONSULTAR ESTADO.

Resultado de la consulta

Al ejecutar esta opción, el sistema realiza nuevamente la validación de la factura en Hacienda y actualiza el estado según la respuesta recibida, pudiendo reflejarse como:

• Aceptada
• Rechazada

Nota importante

Esta opción debe utilizarse cuando la factura permanece en estado Esperando respuesta, ya que permite obtener una actualización del estado real del comprobante ante Hacienda.