Cómo actualizar la llave criptográfica para emisión de comprobantes electrónicos (facturas, notas, tiquetes y recepción de gastos)

Cómo renovar la llave criptográfica para la facturación electrónica

De acuerdo con las directrices del MINISTERIO DE HACIENDA DE COSTA RICA, las LLAVES CRIPTOGRÁFICAS utilizadas para firmar electrónicamente los comprobantes tienen un periodo de validez de DOS AÑOS.

Esto significa que, de forma periódica, es necesario GENERAR UNA NUEVA LLAVE CRIPTOGRÁFICA y ACTUALIZAR LA CONFIGURACIÓN EN SIKU para continuar emitiendo comprobantes sin inconvenientes.

Mensajes de alerta y error

Mensaje de alerta: Debe renovar la llave criptográfica para poder emitir facturas
Indica que la LLAVE CRIPTOGRÁFICA HA EXPIRADO y debe ser RENOVADA Y ACTUALIZADA antes de poder emitir nuevos comprobantes.
No será posible emitir comprobantes hasta completar esta acción.

Mensaje de error: La llave criptográfica vencerá pronto
Indica que la LLAVE CRIPTOGRÁFICA ESTÁ PRONTA A VENCER. Se recomienda ACTUALIZARLA LO ANTES POSIBLE.
Aún será posible emitir comprobantes, sin embargo, llegará el momento en que no podrá hacerlo más.

Pasos para descargar la llave criptográfica en TRIBU-ONVI de Hacienda

1. Ingresar a la plataforma TRIBU-ONVI del MINISTERIO DE HACIENDA a través del enlace https://ovitribucr.hacienda.go.cr/home/.

2. Seleccionar el tipo de cuenta que corresponda al emisor de facturas (FÍSICO o JURÍDICO).

3. En el menú lateral izquierdo, ingresar a la opción TICO FACTURA.

4. En la sección USUARIO Y CONTRASEÑA, seleccionar la opción NO, VOY A UTILIZAR OTRO PROGRAMA.

5. Hacer clic en CREAR USUARIO.

6. Copiar los datos generados (USUARIO y CONTRASEÑA) y guardarlos en un lugar seguro, ya que serán necesarios para la configuración en SIKU.

7. Hacer clic en GENERAR LLAVE CRIPTOGRÁFICA.

   Nota: Al generar una nueva LLAVE CRIPTOGRÁFICA, la anterior será REVOCADA AUTOMÁTICAMENTE.

8. Ingresar el PIN DE 4 DÍGITOS.

9. Confirmar el PIN DE 4 DÍGITOS.

10. Hacer clic en GENERAR.

11. Finalmente, hacer clic en DESCARGAR LLAVE CRIPTOGRÁFICA para obtener el archivo.

Pasos para actualizar la llave criptográfica en SIKU

1. Ingresar a SIKU con el ROL DE ADMINISTRADOR o con PERMISOS PARA CONFIGURAR LA SECCIÓN DE FINANZAS.

2. Ingresar a CONFIGURACIÓN.

3. Hacer clic en FINANZAS.

4. Seleccionar la COMPAÑÍA que se desea actualizar.

5. En la parte derecha de la pantalla, desplazarse hasta el final hasta encontrar la sección FACTURACIÓN ELECTRÓNICA.

6. Hacer clic en SUBIR CERTIFICADO DIGITAL.

7. Agregar el PIN DIGITAL.

8. Agregar las credenciales generadas en TRIBU-ONVI (USUARIO y CONTRASEÑA).
9. Hacer clic en ACTUALIZAR CERTIFICADO.