Cómo buscar y consultar citas desde la agenda

La sección CITAS, ubicada en el módulo AGENDA, permite realizar búsquedas detalladas de citas agendadas, confirmar su estado, y generar reportes descargables. A través de las distintas pestañas, es posible consultar citas específicas por paciente, por rango de fechas, por estado de confirmación, por necesidad de reprogramación y también citas administrativas.

Pasos para ver, descargar o eliminar citas específicas de un paciente

Esta opción permite localizar citas individuales a partir del nombre o número de identificación del paciente, así como eliminar varias citas de forma masiva cuando se requiera depurar el historial visual.

1. Ingrese al ícono AGENDA, ubicado en la barra de menú superior.

2. Haga clic en CITAS.

3. Realice la búsqueda ingresando:

   • El nombre completo del paciente (seleccionándolo desde la lista desplegable).

   • Un nombre parcial.

   • El número de identificación (sin espacios ni guiones).

4. Haga clic en el botón con el ícono de lupa.

Para eliminar citas de forma masiva:

5. Una vez se muestre el historial de citas, marque en el check ubicado al lado izquierdo las citas que desea eliminar.

6. Al seleccionar una o varias citas, se habilitará el botón azul ACCIONES.

7. Haga clic en ACCIONES y seleccione la opción Borrar citas seleccionadas.

Importante: Esta acción no elimina completamente el registro del sistema; las citas únicamente quedan ocultas en el historial visible, conservándose internamente para control y trazabilidad.

Ver detalle de la cita

1. Haga clic sobre la cita correspondiente en la lista del costado derecho para visualizar el detalle de la cita y su bitácora.

Descargar reporte de citas del paciente

1. Seleccione el recuadro ubicado al lado del nombre del paciente.
2. Al realizar la selección, se habilitará el botón ACCIONES, desde el cual podrá:
   • Eliminar las citas seleccionadas.
   • Exportar un reporte de citas en formato Excel. 

Pasos para ver y descargar las citas por fecha 

Permite filtrar y exportar todas las citas registradas dentro de un período específico.

1. Ingresar al ícono AGENDA, ubicado en la barra de menú superior.
2. Hacer clic en la opción CITAS.
3. Ingresar a la sección POR FECHA.
4. Seleccionar la AGENDA desde la cual se desea exportar las citas.
5. En el calendario, definir el PERIODO DE INICIO y el PERIODO DE FIN de las citas que desea descargar.
6. Hacer clic en el botón EXCEL para generar y descargar el archivo.

Pasos para ver y descargar las citas por confirmar

Muestra la lista de citas que aún no han sido confirmadas por los pacientes. Esta funcionalidad es útil para realizar seguimiento y evitar el "noshow".

1. Ingresar al ícono AGENDA, ubicado en la barra de menú superior.
2. Hacer clic en la opción CITAS.
3. Ingresar a la sección POR CONFIRMAR.
4. Seleccionar la AGENDA desde la cual se desea exportar las citas.
5. En el calendario, definir el PERIODO DE INICIO y el PERIODO DE FIN de las citas que desea descargar.
6. Hacer clic en el botón EXCEL para generar y descargar el archivo.

Pasos para ver y descargar las citas por reprogramar 

Muestra la lista de citas no asistidas, es decir, aquellas que no fueron atendidas y que deben ser reprogramadas para una nueva fecha.

1. Ingresar al ícono AGENDA, ubicado en la barra de menú superior.
2. Hacer clic en la opción CITAS.
3. Ingresar a la sección Por REPROGRAMAR.
4. Seleccionar la AGENDA desde la cual se desea exportar las citas.
5. En el calendario, definir el PERIODO DE INICIO y el PERIODO DE FIN de las citas que desea descargar.
6. Hacer clic en el botón EXCEL para generar y descargar el archivo.

Pasos para ver y descargar citas administrativas

Permite acceder a las citas administrativas, que no están asociadas a consultas clínicas, como reuniones internas, trámites o actividades del personal administrativo.

1. Ingresar al ícono AGENDA, ubicado en la barra de menú superior.
2. Hacer clic en la opción CITAS.
3. Ingresar a la sección CITAS ADMINISTRATIVAS.
4. Seleccionar la AGENDA desde la cual se desea exportar las citas.
5. En el calendario, definir el PERIODO DE INICIO y el PERIODO DE FIN de las citas que desea descargar.
6. Hacer clic en el botón EXCEL para generar y descargar el archivo.