Cuando está habilitada la función de "Utilizar la calificación de pacientes por asistencia" en la sección de configuración general, cada paciente recibirá una calificación automática de acuerdo a la cantidad de citas asistidas o no asistidas. Esta calificación NO es visible al paciente.
Cómo puedo ver la calificación del paciente de acuerdo a la asistencia de las citas
- Ingrese a la AGENDA.
- Opción 1: posicionar el mouse sobre la cita del paciente que requiere consultar.
- Abajo del nombre del paciente vas a ver de 1 a 3 checks como los siguientes:
- Abajo del nombre del paciente vas a ver de 1 a 3 checks como los siguientes:
- Opción 2: hacer clic sobre la cita del expediente que requiere consultar.
- Junto a la leyenda Paciente haga clic en la flecha de color azul:
- En el detalle que se despliegue verá en la primera fila la leyenda Asistencia a citas, por ejemplo:
¿Qué significa la calificación de 1, 2 o 3 "checks"?
1 check de color rojo:
- El paciente generalmente NO asiste a la mayoría de las citas.
2 checks de color amarillo:
- El paciente asiste a algunas citas.
3 checks de color verde:
- El paciente generalmente SI asiste a la mayoría de las citas.
Cómo se calcula la calificación
La calificación del paciente se calcula de forma diaria y automática.
Cuando se habilita esta función por primera vez se van a tomar todas las citas registradas en la agenda sin importar su fecha, esto para realizar la calificación inicial.
A partir del día 2 luego de activar la función de calificación, los días posteriores se va a actualizar la calificación de los expedientes con citas asistidas del día anterior. Esto quiere decir que es importante que cada día se marquen asistidas las citas correspondientes para poder mantener la calificación actualizada.
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