Cómo funcionan la notificaciones de registro o reprogramación de citas

Al registrar una cita o al reprogramarla se genera una notificación con la información respectiva referente a la cita.

Notificaciones de registro de citas

Por correo electrónico (paciente)

Al crear una cita, al paciente le llegará una notificación al correo electrónico asociado al expediente. Para que se realice la notificación, en la sección Notificaciones de cita (dentro de la ventana de creación de cita) se debe marcar la casilla Correo electrónico, además el paciente deberá tener un correo electrónico especificado en su expediente y tener marcado el check Enviar correos electrónicos.

Por mensaje SMS (paciente)

Al crear una cita, al paciente le llegará una notificación por mensaje SMS. Para que se realice la notificación, en la sección Notificaciones de cita (dentro de la ventana de edición de cita) se debe marcar la casilla SMS, además el paciente deberá tener un numero de teléfono especificado en su expediente y tener marcado el check Enviar mensajes SMS.

• La cuenta debe tener habilitados los mensajes SMS ya sea SMS gratuitos (siempre y cuando la cuenta sea plan completo) o SMS Post- Pago (Aplica para para todos los planes).

• Solo es válido en Costa Rica.
  
  

Por mensaje SMS (profesional asociado a la cita)

Al crear una cita, al profesional le llegará una notificación por mensaje SMS. Para que se realice la notificación, en la sección Notificaciones de cita se debe marcar la casilla SMS Profesional, además el profesional deberá tener un numero de teléfono especificado en Configuración > Agenda > Profesionales > Teléfono móvil

• La cuenta debe tener habilitados los mensajes SMS ya sea SMS gratuitos (siempre y cuando la cuenta sea plan completo) o SMS Post- Pago (Aplica para para todos los planes)

• Solo es válido en Costa Rica.

Notificaciones de reprogramación de citas

Al reprogramar una cita, es posible enviarle una notificación solo por medio de correo electrónico al paciente.

En la ventana de reprogramación de cita, se debe marcar la casilla Notificar reprogramación al paciente. La notificación es inmediata al correo electrónico que tiene asociado el paciente.