Cómo buscar una cita borrada de la agenda

Las citas borradas se eliminan de la vista de la agenda. Sin embargo, SIKU permite consultar el historial de citas borradas por medio de diferentes herramientas: desde la sección de citas, los filtros de agenda o mediante reportes.

Pasos para buscar una cita borrada desde la sección de citas

Opción recomendada cuando se necesita buscar las citas borradas de un paciente específico y consultar el detalle de quién y cuándo la eliminó, a través de la bitácora.

1. Ingresar al ícono AGENDA, ubicado en la barra de menú superior.

2. Hacer clic en CITAS.

3. Ingresar los apellidos del paciente.

4. Hacer clic en el botón con ícono de lupa.

5. Hacer clic en la cita correspondiente en la lista del costado derecho.

6. En la ventana emergente de la cita, hacer clic en BITÁCORA para ver la fecha, hora y usuario que eliminó la cita.

Pasos para buscar una cita borrada desde el filtro de citas de la agenda

Opción útil para visualizar directamente en el calendario las citas que fueron eliminadas, sin cambiar de vista.

1. Ingresar al ícono AGENDA, ubicado en la barra de menú superior.

2. Hacer clic en el ícono de filtros, ubicado al lado derecho.

3. Marcar la casilla CITAS BORRADAS para mostrar exclusivamente las citas eliminadas en la vista de agenda.

Pasos para buscar una cita borrada desde reportes

Opción recomendada cuando se requiere descargar un archivo Excel con el historial de todas las citas borradas en un rango de fechas, ideal para auditorías o seguimiento administrativo.

1. Ingresar al menú principal desde la esquina superior izquierda en la opción ESTADÍSTICAS, o hacer clic en el ícono de estadísticas en la barra superior.

2. Hacer clic en REPORTES.

3. Buscar el reporte llamado REPORTE DE CITAS BORRADAS.

4. Especificar el rango de fechas deseado.

5. Hacer clic en DESCARGAR REPORTE.